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内容简介：
几百年来，各行各业都有秘书工作，秘书工作看来简单，而要做好却并不容易。本书讲述了秘书人员所必须知道的基本知识和技能，如礼仪知识、文书写作知识、文书处理、接待事项、会议管理等，是秘书人员不可或缺的案头工具书。
书籍目录：
章 秘书概说
节 秘书释义及其划分
第二节 国外秘书概说
第三节 秘书工作及其特征
第四节 秘书素质
第二章 秘书礼仪
节 形象礼仪
第二节 谈吐礼仪
第三节 接待礼仪
第四节 通讯礼仪
第五节 餐饮礼仪
第六节 办公室礼仪
第三章 实用文书写作
节 文书概说
第二节 写作常识
第三节 公文写作
第四节 事务文书写作
第五节 经济文书的写作
第六节 会议文书写作
第七节 礼仪文书的写作
第八节 书信写作
第四章 文档管理
节 文书管理概述
第二节 发文处理
第三节 收文处理
第四节 档案管理
第五章 会议管理
节 会前准备
第二节 会前准备工作
第三节 会中事务
第四节 会后工作
第六章 接待工作
节 接待工作概说
第二节 具体接待事务
第七章 秘书的人际关系
节 秘书工作与领导关系
第二节 与同事相处
第三节 秘书与下属相处
第四节 做好客户服务工作
第八章 差旅安排
节 办理出国手续常识
第二节 其他常识
第九章 办公用具、设备的日常使用和简单维护
节 办公用具的日常使用和维护
第二节 办公设备的使用和维护
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原文赏析：
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其它内容：
书籍介绍
几百年来，各行各业都有秘书工作，秘书工作看来简单，而要做好却并不容易。本书讲述了秘书人员所必须知道的基本知识和技能，如礼仪知识、文书写作知识、文书处理、接待事项、会议管理等，是秘书人员不可或缺的案头工具书。
网站评分
书籍多样性：4分
书籍信息完全性：5分
网站更新速度：9分
使用便利性：9分
书籍清晰度：4分
书籍格式兼容性：3分
是否包含广告：8分
加载速度：8分
安全性：8分
稳定性：6分
搜索功能：8分
下载便捷性：8分
下载点评
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下载评价
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书籍真实打分
故事情节：9分
人物塑造：7分
主题深度：5分
文字风格：6分
语言运用：6分
文笔流畅：6分
思想传递：4分
知识深度：8分
知识广度：5分
实用性：5分
章节划分：6分
结构布局：3分
新颖与独特：9分
情感共鸣：3分
引人入胜：8分
现实相关：8分
沉浸感：4分
事实准确性：4分
文化贡献：8分