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内容简介：
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书籍目录：
致读者
序 （霍华德·舒尔茨）
引言 -一切都与人有关——与所有人有关
章 了解你自己 “只戴一顶帽子”
你戴着谁的“帽子”？
弄清楚你在意的是什么
目标能使我们将梦想付诸行动
培育并激励他人的精神
设定“帽子”的目标
价值观帮你平衡生活
价值重于金钱
永远为计划多考虑一步
我们不去找机会，因为机会会来找我们
第二章 忠于理想 只做正确的事
人并不是为了工作而工作，而是为了梦想而工作
团队联合的力量
和职位比起来，你有更大的职责
“百只猴子效应” 只做正确的事
如果世上根本没有表扬这回事……
你是否真的适合这份工作
如果你发现工作与理想间的“反骨”，请选择离开
只用一顶“帽子”的领导之道
第三章 ***思考 要做到知人善任、人尽其才
我们需要的是“配方”，而不是规章
在“人性化”方面，并没有什么规章手册可言
员工不是“资产”
***思考者站得更稳
让“使用扫帚的人来决定买哪把扫帚”
“***”源于你很清楚“自己为什么要来这里”
坚定地做你自己
加拿大式的“***思考”
我们只做该做的事
用交谈传达信念
第四章 构建信任 真诚地去关心
“行动的巨人”更受欢迎
把“关心”写在脸上
关心是装不出来的
客人想让我们知道的事
用每天的关心织出良好关系的纽带
只做正确的事
永远都别关上心的门
企业顶层的关心 H2o
知其大，守其小
第五章 倾听事实 墒壁也会说话
星巴克的墙壁会说话
竖起你的“天线”
用五官去倾听
慈悲空
避免在“倾听”时心不在焉
穿T恤衫的周五
内部交流的公开论坛
作者介绍：
霍华德·毕哈，989年加入星巴克，担任主管，这一年，星巴克只有28家分店。他历任星巴克销售部和运营部的执行副总裁、国际部总裁，以及星巴克北美区总裁。自996年以来，他还一直是公司董事会的一员。他和妻子森恩现住在美国西雅图市。
出版社信息：
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书籍摘录：
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原文赏析：
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其它内容：
编辑推荐
《星巴克 一切与咖啡无关》中，霍华德·毕哈将为我们揭示指导他进行领导的十大准则，不过，这些准则中没有一条是关于咖啡的。他会谈到构建信任、应对挑战、敢于梦想的重要性以及其他一些核心的准则。毕哈相信，随着工作上的等级关系变得越来越不明显，随着全球经济也越来越同联系与沟通挂钩，个人领导之道将比以往任何时候都要重要。这本书将为你一一呈现其中的奥秘。星巴克这个很多消费者耳熟能详的咖啡品牌创建于97年。自992年在纳斯达克成功上市以来，星巴克的经营一飞冲天，其销售额平均每年增长20％以上，利润平均增长率则达到30％。经过十多年的发展，星巴克已从昔日西雅图一条小小的“美人鱼”进化到遍布全球四十多个国家和地区，连锁店达到一万多家的“绿巨人”。星巴克的股价攀升了22倍，收益之高超过了通用电气、百事可乐、***、微软以及IBM等大型公司。，星巴克公司已成为北美地区的精制咖啡的零售商、烘烤商及品牌的拥有者，它的扩张速度让《财富》、《福布斯》等世界商业杂志津津乐道。霍华德·毕哈于989年加入星巴克，担任主管，这一年，星巴克只有28家分店。他历任星巴克销售部和运营部的执行副总裁、国际部总裁，以及星巴克北美区总裁。而现在，星巴克连锁店达到了一万多家。可以说，他为星巴克的发展做出了不可磨灭的贡献。在多年担任星巴克的主管期间，霍华德·毕哈帮助星巴克建立起它的企业文化，这种文化强调人的重要性远远超过利润。他培训过各个级别的几百名，同时也帮助星巴克成长为的。现在毕哈将要同我们分享他的这些经历。
网站评分
书籍多样性：9分
书籍信息完全性：8分
网站更新速度：5分
使用便利性：3分
书籍清晰度：9分
书籍格式兼容性：8分
是否包含广告：5分
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书籍真实打分
故事情节：8分
人物塑造：3分
主题深度：8分
文字风格：5分
语言运用：5分
文笔流畅：3分
思想传递：9分
知识深度：3分
知识广度：8分
实用性：5分
章节划分：3分
结构布局：4分
新颖与独特：7分
情感共鸣：6分
引人入胜：5分
现实相关：9分
沉浸感：8分
事实准确性：7分
文化贡献：9分