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内容简介:
·瞬间读懂客户,找出关键决策者
·从潜在客户到实际购买者:步步为营实现绝对成交
·读懂顾客关注的细节,打造销售之王
·由表及里巧评估,透过外表看虚实
·察言观色,读懂顾客的面部表情
·以行定心,一颦一笑有乾坤
·破解顾客心灵密码:化解成交难题
·找准顾客的软肋,把产品卖给任何人
·读懂拒绝,才能一击中的
·秒杀订单:解读顾客成交***,破除成交壁垒
搞定订单,你将从一无所有到一无所缺
书籍目录:
第一章 破译顾客下单***,步步为营才能搞定订单
注视:没有关注就没有成交
兴趣:把客户目光留住,挖掘出其购买兴趣
联想:激发客户的购买***
***:通过体验式营销,让客户找到购买后的感觉
比较:通过比较提升客户满意度
信赖:取得客户信赖,其才会做出购买行动
购买:精准把握购买时机,一举拿下订单
第二章 了解顾客关注的细节,是打造金牌销售的基石
预约:给顾客想要的预约方式
礼仪:注重礼仪是赢得客户认可的关键
产品:对产品的了解程度决定赢得订单的概率
服务:给客户提供完美的服务是签单的前提
环境:让顾客感受到一种“家”的感觉
销售工具:准备好道具,才能做到有备无患
第三章 由表及里巧评估,透过外表看虚实
判断客户类型可以从“以貌取人”人手
客户的购买力可以通过外表体现
用心观察,找出客户的需求特点
从外表看客户的性格特征与购买模式
让客户的头发成为你销售的指南
脸型也可以“***”客户的脾性
第四章 顾客的面部表情是销售成功的晴雨表
客户的笑之语大有含义
客户的心理变化在眉宇之间有直观的体现
眼睛就是顾客内心的窗户
客户鼻子上的信息
客户的真实心理可以从头部动作窥探
客户心理就在嘴部表情上
第五章 以行定心,客户的一举一动都是关键***
从走步站姿了解客户性格
客户的坐姿蕴藏着很多秘密
交谈时身体前倾的客户,颇具购买的诚意
空间距离代表客户的心理距离
主动与你握手的客户就是准客户
第六章 熟知顾客消费心理,打破成交壁垒
第七章 找准顾客的心理软肋,让其无法拒绝
第八章 嫌货才是买货人,从拒绝中发现成交契机
第九章 解读顾客成交***,秒杀订单
作者介绍:
郑竞一,知名赢销实战培训师。
多年专注于家居建材营销管理咨询培训,历任多家知名企业运营总监、HR经理、培训经理等重要岗位。
长期致力于终端营销、销售团队打造、销售人员胜任能力提升、销售技巧,以及门店系统运营、活动爆破等工作,拥有极为丰富的实战经验。曾服务于新中源陶瓷、冠珠陶瓷、马可波罗瓷砖、萨米特瓷砖、奥米茄陶瓷、格莱斯陶瓷、施琅陶瓷、恒洁卫浴等品牌企业及经销商团队,并进行过上千场培训,受训学员达上万人次。
郑竞一精品课程有:“销售精英实战胜任赢销”“业绩倍增巅峰赢销技巧”“赢销精英特训营”等。
出版社信息:
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书籍摘录:
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原文赏析:
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其它内容:
书籍介绍
·瞬间读懂客户,找出关键决策者
·从潜在客户到实际购买者:步步为营实现绝对成交
·读懂顾客关注的细节,打造销售之王
·由表及里巧评估,透过外表看虚实
·察言观色,读懂顾客的面部表情
·以行定心,一颦一笑有乾坤
·破解顾客心灵密码:化解成交难题
·找准顾客的软肋,把产品卖给任何人
·读懂拒绝,才能一击中的
·秒杀订单:解读顾客成交***,破除成交壁垒
搞定订单,你将从一无所有到一无所缺
网站评分
书籍多样性:6分
书籍信息完全性:8分
网站更新速度:3分
使用便利性:7分
书籍清晰度:9分
书籍格式兼容性:6分
是否包含广告:6分
加载速度:7分
安全性:7分
稳定性:9分
搜索功能:8分
下载便捷性:3分
下载点评
- 方便(553+)
- 格式多(511+)
- 体验好(203+)
- 书籍多(350+)
- 情节曲折(249+)
- 微信读书(556+)
下载评价
- 网友 林***艳:
很好,能找到很多平常找不到的书。
- 网友 冷***洁:
不错,用着很方便
- 网友 宫***凡:
一般般,只能说收费的比免费的强不少。
- 网友 濮***彤:
好棒啊!图书很全
- 网友 瞿***香:
非常好就是加载有点儿慢。
- 网友 饶***丽:
下载方式特简单,一直点就好了。
- 网友 索***宸:
书的质量很好。资源多
- 网友 焦***山:
不错。。。。。
- 网友 常***翠:
哈哈哈哈哈哈
- 网友 堵***格:
OK,还可以
- 网友 印***文:
我很喜欢这种风格样式。
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收费就是好,还可以多种搜索,实在不行直接留言,24小时没发到你邮箱自动退款的!
- 网友 益***琴:
好书都要花钱,如果要学习,建议买实体书;如果只是娱乐,看看这个网站,对你来说,是很好的选择。
- 网友 师***怀:
好是好,要是能免费下就好了
- 网友 师***怡:
说的好不如用的好,真心很好。越来越完美
- 网友 车***波:
很好,下载出来的内容没有乱码。
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书籍真实打分
故事情节:5分
人物塑造:4分
主题深度:7分
文字风格:9分
语言运用:3分
文笔流畅:4分
思想传递:3分
知识深度:7分
知识广度:8分
实用性:7分
章节划分:8分
结构布局:7分
新颖与独特:5分
情感共鸣:7分
引人入胜:9分
现实相关:3分
沉浸感:4分
事实准确性:4分
文化贡献:9分