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　　本书为全国普通高等教育“十一五”*规划教材，是一部将传统理论与创新理论相结合的新作，主要满足本科生和研究生的管理学教学需要。全书共分9章，详细阐述了管理的基本要义、管理理论的产生和发展、管理的主要职能，并对咨询策划、创新设计、战略管理、信息系统作了较为全面而实用的介绍，给出了管理学的基本理论、基本概念、基本技术和基本方法。

1 管理与管理者

1.1 管理及其基本特征

1.2 管理的职能与性质

1.3 管理者及其应具备的技能

1.4 管理的原则与方法

【案例】症状与原因

2 管理思想的演进

2.1 西方管理思想的演进

2.2 中国古代管理思想

【案例】杰克·韦尔奇的管理思想

3 决策与计划

3.1 决策

3.2 计划

3.3 目标管理

【案例】邯郸钢铁公司的目标成本管理

4 组织

4.1 组织概述

4.2 组织设计

4.3 人员配备

4.4 组织文化

【案例】杜邦公司的组织机构改革

5 领导

5.1 领导与领导者

5.2 领导理论

5.3 激励

5.4 沟通

【案例】两位厂长的不同领导方式

6 控制

6.1 控制的含义与类型

6.2 有效控制的要求

6.3 控制过程

*** 控制方法

6.5 管理咨询

【案例】麦肯锡与实达的咨询合作

7 战略管理

7.1 环境研究

7.2 竞争及竞争优势

7.3 CIS战略

【案例】李嘉诚的百年图谋

8 创新

8.1 创新概述

8.2 管理创新

8.3 管理创新的过程与组织

8.4 技术创新

8.5 观念创新与制度创新

【案例】蒙牛乳业集团的管理创新

9 管理信息系统

9.1 信息时代的管理

9.2 管理信息系统的构建

9.3 MIS的主要应用模式

【案例】一个成功的物业管理信息系统

附录1 2001年管理心理学试题

附录2 2002年农业推广专业研究生管理学试题

附录3 2003年公共管理学样题

附录4 2004年管理学试题

附录5 2006年管理学试题

附录6 2007年省（区）农林系统副厅级干部选拔面试题及答案要点

后记

参考文献

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1 管理与管理者

　　1.1 管理及其基本特征

　　1.1.1 管理的定义

管理（management）作为人类社会协作劳动和共同生活的产物，其实践活动和人类历史一样悠久。自从人们开始形成群体去实现个人无法达到的目标以来，管理活动就成为协调个人努力必不可少的因素了。随着生产力的发展和人类社会的进步，生产和社会分工的细化和协作程度不断加深，社会政治结构日益复杂，管理活动逐步趋向于专业化、科学化，并广泛渗透到社会生活的各个领域，尽管管理活动由来已久，但关于管理的定义，至今仍未得到公认和统一。长期以来，许多中外学者从不同的研究角度出发，对管理作出了不同的解释，其中较有代表性的有以下4种。

（1）管理就是协调

管理是由一个或者更多的人来协调他人活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的活动。

这种观点认为，管理是通过协调他人的活动达到组织的目标。该观点的出发点为：在社会中人们之所以形成各式各样的组织和集团，这是由于集体劳动所能取得的效果是个人劳动无法取得的，或者仅能在很小的规模上很长的时间内取得。中国的长城、埃及的金字塔、美国的阿波罗登月计划等，无一不是成千上万人协作劳动的杰作。

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书籍介绍

《管理学原理》是一部将传统理论与创新理论相结合的新作，主要满足本科生和研究生的管理学教学需要。全书共分9章，详细阐述了管理的基本要义、管理理论的产生和发展、管理的主要职能，并对咨询策划、创新设计、战略管理、信息系统作了较为全面而实用的介绍，给出了管理学的基本理论、基本概念、基本技术和基本方法。