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内容简介：
怎样让客人有“宾至如归”的感觉？
怎样为客人营造温馨、舒适的气氛？
怎样为客人提供周到、规范的礼仪服务？
本书将为你展示现代酒店的主动服务精神，帮你弘扬现代酒店的企业文化，实现酒店经济效益和社会效益双赢。
书籍目录：
第一章 礼仪在酒店中的作用
第二章 酒店员工的仪表
第三章 酒店的基本礼仪
第四章 迎送礼仪
第五章 前厅部服务礼仪
第六章 客房部服务礼仪
第七章 餐饮部服务礼仪
第八章 宴会服务礼仪
第九章 康乐部服务礼仪
第十章 商场部、保安部服务礼仪
第十一章 主管、领班服务礼仪
第十二章 宗教礼仪常识
第十三章 我国主要客源国和地区的习俗和礼仪
附录：酒店常用英语
作者介绍：
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其它内容：
书籍介绍
怎样让客人有“宾至如归”的感觉？
怎样为客人营造温馨、舒适的气氛？
怎样为客人提供周到、规范的礼仪服务？
本书将为你展示现代酒店的主动服务精神，帮你弘扬现代酒店的企业文化，实现酒店经济效益和社会效益双赢。
网站评分
书籍多样性：5分
书籍信息完全性：6分
网站更新速度：5分
使用便利性：3分
书籍清晰度：4分
书籍格式兼容性：5分
是否包含广告：3分
加载速度：7分
安全性：5分
稳定性：7分
搜索功能：4分
下载便捷性：4分
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下载评价
- 网友 菱***兰：
特好。有好多书
- 网友 寇***音：
好，真的挺使用的！
- 网友 龚***湄：
差评，居然要收费！！！
- 网友 曹***雯：
为什么许多书都找不到？
- 网友 曾***文：
五星好评哦
- 网友 方***旋：
真的很好，里面很多小说都能搜到，但就是收费的太多了
- 网友 宫***玉：
我说完了。
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请问，能在线转换格式吗？
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听说内置一千多万的书籍，不知道真假的
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不错，用着很方便
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可以在线转化哦
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我是新来的考古学家
- 网友 陈***秋：
不错，图文清晰，无错版，可以入手。
- 网友 宓***莉：
不仅速度快，而且内容无盗版痕迹。
- 网友 师***怡：
说的好不如用的好，真心很好。越来越完美
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书籍真实打分
故事情节：7分
人物塑造：3分
主题深度：9分
文字风格：8分
语言运用：6分
文笔流畅：8分
思想传递：5分
知识深度：5分
知识广度：6分
实用性：7分
章节划分：4分
结构布局：6分
新颖与独特：6分
情感共鸣：4分
引人入胜：6分
现实相关：4分
沉浸感：5分
事实准确性：9分
文化贡献：7分