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内容简介：
沟通是管理者应该具备的一项基本技能。本书基于“沟通作为一种技能可以学习、传授和完善”的观点，以原创性案例为视角，通过案例分析的方法，深入阐释了管理沟通的基本理论和实用技能，内容丰富，涵盖的主题广泛。本书突出战略性，将伦理学和道德决策过程贯穿全书，考察了商业组织及其管理者与新闻媒体之间那种常常捉摸不透但又不可回避的关系，同时涵盖其他同类教材常常忽视的倾听和反馈、语言沟通、跨文化沟通、***管理等内容。第5版进行了大幅更新，增加了全新的案例和大量新趣闻，增加了有关社交媒体及其用途的新章节，更新了有关互联网和在线行为及互联网技术在商业中应用的内容，提供了**普查数据。本书适合用作国内高校本科生、MBA管理沟通或商务沟通课程双语教学用书，也可供有兴趣的读者阅读参考。
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其它内容：
书籍介绍
沟通是管理者应该具备的一项基本技能。本书基于“沟通作为一种技能可以学习、传授和完善”的观点，以原创性案例为视角，通过案例分析的方法，深入阐释了管理沟通的基本理论和实用技能，内容丰富，涵盖的主题广泛。本书突出战略性，将伦理学和道德决策过程贯穿全书，考察了商业组织及其管理者与新闻媒体之间那种常常捉摸不透但又不可回避的关系，同时涵盖其他同类教材常常忽视的倾听和反馈、语言沟通、跨文化沟通、***管理等内容。第5版进行了大幅更新，增加了全新的案例和大量新趣闻，增加了有关社交媒体及其用途的新章节，更新了有关互联网和在线行为及互联网技术在商业中应用的内容，提供了**普查数据。本书适合用作国内高校本科生、MBA管理沟通或商务沟通课程双语教学用书，也可供有兴趣的读者阅读参考。
网站评分
书籍多样性：3分
书籍信息完全性：9分
网站更新速度：8分
使用便利性：4分
书籍清晰度：5分
书籍格式兼容性：9分
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安全性：9分
稳定性：4分
搜索功能：4分
下载便捷性：3分
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- 网友 苍***如：
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书籍真实打分
故事情节：5分
人物塑造：7分
主题深度：6分
文字风格：9分
语言运用：5分
文笔流畅：6分
思想传递：8分
知识深度：9分
知识广度：8分
实用性：9分
章节划分：3分
结构布局：5分
新颖与独特：5分
情感共鸣：4分
引人入胜：5分
现实相关：7分
沉浸感：5分
事实准确性：3分
文化贡献：4分