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内容简介：
谢子龙主编的《连锁药店执业药师基础训练手册》旨在提升连锁药店执业药师的执业能力、用药安全管理能力、顾客专业服务水平。本手册围绕连锁药店执业药师在零售药店的业务活动，包括处方调剂、用药指导、药物治疗管理、慢病管理、药事照护、药品不良反应监测、健康宣教等，分为绪论篇、药品和药品管理篇、基础理论篇、商品基础知识篇、常见疾病与药物治疗篇。绪论篇分述执业药师的定义与岗位设置，执业药师业务规范，执业药师与药学服务，药房形象管理，***及礼仪服务；药品和药品管理篇包含药品的含义及其剂型，药品的分类，假药和劣药的区别，药品管理和供应，处方调剂，用药安全；基础理论篇叙述了药物治疗基础知识，常用医学检查指标的解读，医学基础，中医学基础，药学基础，药物的储存与养护等内容；商品基础知识篇包含西药20个类别，中药饮片20个类别，中成药23个类别，营养补充剂7个类别；常见疾病与药物治疗篇包含5种常见病症的自我药疗指导及100种常见临床疾病的病因病机、临床表现、治疗原则等内容。以上内容是执业药师在从事业务活动时，应掌握的相关专业知识和技能，是践行优良药学服务，保障公众合理的学习范本。
书籍目录：
篇 绪论
章 执业药师的定义与岗位设置
节 执业药师的定义
第二节 执业药师岗位职责
第二章 执业药师业务规范
节 总则
第二节 处方调剂
第三节 用药指导
第四节 药物治疗管理
第五节 药品不良反应监测
第六节 健康宣教
第七节 附则
第三章 执业药师与药学服务
节 药学服务的含义及其对药师的要求
第二节 药学服务的内涵
第三节 用药咨询服务
第四章 药房形象管理
节 ***管理
第二节 门店分区、药品销售
第三节 形象展示与推广
第五章 ***及礼仪服务
节 顾客投诉分类及处理技巧
第二节 质量查询、质量投诉处理程序
第三节 顾客关系维护
第四节 基本服务礼仪与要求
第二篇 药品和药品管理
第六章 药品的含义及其剂型
节 药品的含义
第二节 药品的剂型
第七章 药品的分类
节 药品及其分类
第二节 新药及其分类
……
第三篇 基础理论
第四篇 商品基础知识
第五篇 常见疾病与药物治疗
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书籍多样性：4分
书籍信息完全性：3分
网站更新速度：8分
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书籍清晰度：9分
书籍格式兼容性：6分
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稳定性：6分
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书籍真实打分
故事情节：4分
人物塑造：6分
主题深度：5分
文字风格：5分
语言运用：9分
文笔流畅：7分
思想传递：9分
知识深度：3分
知识广度：7分
实用性：3分
章节划分：8分
结构布局：6分
新颖与独特：6分
情感共鸣：7分
引人入胜：9分
现实相关：9分
沉浸感：9分
事实准确性：8分
文化贡献：5分