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内容简介：
《顾客满意之道》从实用角度出发，论述了让顾客满意的真正意义；实现顾客满意的要点；顾客的满意与不满的原因；将顾客的不满信息转化为提升业绩的契机；顾客信息管理系统和与顾客面对面交流同样重要；以及顾客满意活动的实施步骤等，相信一定会有助于企业管理及营销人员防止顾客流失，获得新的顾客，提高营销业绩，为企业带来更大的回报。
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书籍介绍
《顾客满意之道》从实用角度出发，论述了让顾客满意的真正意义；实现顾客满意的要点；顾客的满意与不满的原因；将顾客的不满信息转化为提升业绩的契机；顾客信息管理系统和与顾客面对面交流同样重要；以及顾客满意活动的实施步骤等，相信一定会有助于企业管理及营销人员防止顾客流失，获得新的顾客，提高营销业绩，为企业带来更大的回报。
网站评分
书籍多样性：8分
书籍信息完全性：6分
网站更新速度：4分
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书籍清晰度：6分
书籍格式兼容性：5分
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- 网友 陈***秋：
不错，图文清晰，无错版，可以入手。
- 网友 权***波：
收费就是好，还可以多种搜索，实在不行直接留言，24小时没发到你邮箱自动退款的！
- 网友 苍***如：
什么格式都有的呀。
- 网友 龚***湄：
差评，居然要收费！！！
- 网友 家***丝：
好6666666
- 网友 曾***玉：
直接选择epub/azw3/mobi就可以了，然后导入微信读书，体验百分百！！！
- 网友 林***艳：
很好，能找到很多平常找不到的书。
- 网友 养***秋：
我是新来的考古学家
- 网友 步***青：
。。。。。好
- 网友 国***芳：
五星好评
- 网友 谭***然：
如果不要钱就好了
- 网友 曾***文：
五星好评哦
- 网友 居***南：
请问，能在线转换格式吗？
- 网友 田***珊：
可以就是有些书搜不到
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书籍真实打分
故事情节：9分
人物塑造：8分
主题深度：4分
文字风格：5分
语言运用：8分
文笔流畅：4分
思想传递：7分
知识深度：3分
知识广度：4分
实用性：5分
章节划分：7分
结构布局：4分
新颖与独特：8分
情感共鸣：6分
引人入胜：3分
现实相关：3分
沉浸感：5分
事实准确性：4分
文化贡献：6分